AGB

(AGB) – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Organisations-, Fach- sowie Prozessberatung in den Bereichen betriebliche Altersversor- gung, Versicherungen, Finanzen, Prozessbegleitung bAV Vertrieb Banken, Versicherer und Vermittler, sowie Kommunikations- und Fachtrainings
der pm|consulting GmbH, Kastanienweg 1, 66292 Riegelsberg Gesellschafter-Geschäftsführer: Patrick Mohm.

1. Allgemeines |

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) haben Gültigkeit für die Inanspruch- nahme der Beratungsleistungen der pm|consulting GmbH. Sie gelten für alle Angebo- te der Homepage www.pm-consulting.info. Die Bedingungen gelten mit dem jeweili- gen Auftrag als angenommen. Abweichungen von diesen AGB bedürfen stets der Schriftform.

Die mit der pm|consulting GmbH geschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern dies nicht ausdrücklich und schriftlich anderweitig vereinbart wurde. Vertragsgegen- stand ist demnach grundsätzlich die Erbringung der vereinbarten Leistungen.

Die pm|consulting GmbH ist berechtigt, sachverständige Dritte, Hilfskräfte und/oder andere Erfüllungsgehilfen zur Durchführung des vereinbarten Auftrages heranzuzie- hen. Beratungsleistungen der Rechts- und Steuerberatung werden aufgrund der gel- tenden gesetzlichen Bestimmungen weder zugesagt noch erbracht. Falls diesen Leis- tungsbereiche während des Auftrages von Notwendigkeit sind, müssen diese vom Auftraggeber selbst, durch gesonderte Beauftragung der jeweiligen Freiberufler/ Kammerberufe, bereitgestellt werden.

Die pm|consulting GmbH erbringt ihre Beratungsdienstleistungen auf der Basis der ihr vom Auftraggeber oder seinen Beauftragten/Partnern zur Verfügung gestellten In- formationen und Daten. Diese werden von der pm|consulting GmbH im Rahmen des definierten Auftragsgegenstandes auf Plausibilität überprüft. Die Gewähr für ihre Voll- ständigkeit und ihre sachliche Richtigkeit liegt beim Auftraggeber.

2. Angebote |
Die Angebote sind frei bleibend. Änderungen vorbehalten.

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3. Teilnahme |

Die Teilnahme an Coaching-/ Trainingsmaßnahmen, Beratung, Prozessbegleitung und sonstigen Veranstaltungen sind freiwillig. Alle Veranstaltungen stehen grundsätz- lich jedem Interessenten offen. Voraussetzung zur Teilnahme ist eine physiologisch und psychologisch normale Belastbarkeit. Das Vorliegen ärztlicher bzw. psychothe- rapeutischer Befunde sind der pm|consulting GmbH Partner mitzuteilen. Zu einem Vorgespräch wird geraten, um eine definitive Eignung für das Coaching/ Training/ die Beratung festzustellen. Die Platzvergabe ergibt sich aus der Reihenfolge des Ein- gangs der Anmeldungen zu den jeweiligen Veranstaltungen. Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, so wird Ihnen dies mitgeteilt.

4. Vertragsschluss /Anmeldung |

Vertragsabschlüsse bzw. Anmeldungen zu gebuchten, abgestimmten oder offenen Coaching- und Trainingsmaßnahmen müssen schriftlich oder per Email erfolgen an: pm|consulting GmbH, Kastanienweg 1, D-66292 Riegelsberg, info@pm- consulting.info. Die Anmeldung ist verbindlich und gilt als Vertragsschluss, sobald sie von uns schriftlich per Mail, Fax oder Post bestätigt wird.

5. Widerrufsrecht |
Eine Vertragserklärung kann innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen

schriftlich (Brief, Fax, E-Mail) widerrufen werden. 6. Rücktritt vom Vertrag |

Im Falle höherer Gewalt, d. h. bei Krankheit oder Unfall sowie bei Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl für eine angebotene Veranstaltung ist die pm|consulting GmbH berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten. Über den Ausfall der Veranstal- tung wird der Teilnehmer schriftlich (Post oder Mail) benachrichtigt. Bereits bezahlte Teilnehmergebühren werden erstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche sind aus- geschlossen.

7. Änderungen/Terminverschiebung |

Veranstaltungen werden gemäß den veröffentlichten Ankündigungen und Inhalten durchgeführt. Organisatorische, personelle, inhaltliche sowie methodische Änderun- gen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner vorherigen Ankündigung sofern keine organisatorischen Anpassungen auf Seiten des Auftraggebers erforderlich sind. Ver- schobene Termine werden zu einem Ersatztermin nachgeholt.

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8. Kündigung |

Eine ordentliche Kündigung für fortlaufende Coaching- und Trainings- und Bera- tungsmaßnahmen während des Veranstaltungszeitraumes ist nicht möglich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt hiervon unberührt. Insbesondere be- steht das Recht der außerordentlichen Kündigung von Seiten des Anbieters bei gro- ben Verstößen, die den Veranstaltungsverlauf verhindern. Jede Kündigung muss schriftlich erfolgen.

9. Honorare | Gebühren | Spesen

Es werden die auf der Homepage oder die in individuellen Angeboten angegebenen Preise berechnet. Ist zur Erbringung der Leistung eine Anfahrt erforderlich, werden die Anfahrtskosten im Rahmen von üblichen Kilometerpauschalen für Unternehmensberater sowie gegebenenfalls Übernachtungskosten und übliche Spesen berechnet. Ein über Tagessatz abzurechnendes Honorar gilt grundsätzlich für eine Business-Day von 8 Stunden effektiver Arbeitszeit. Darüber hinausgehende Zeiten sind gesondert pro Stunde zu vergüten. Alle Preise verstehen sich in Euro. Die Zahlung der Teilnehmergebühren berechtigt zur Teilnahme an der Veranstaltung.

Solange keine anderweitige Kostenübernahme/ -zusage vorliegt, gilt der Auftragge- ber als Schuldner des Beratungs-, Coaching- bzw. Trainingshonorars.

10. Zahlungsbedingungen |

Die Zahlung des Honorars und der weiteren Kosten sind, soweit nichts anderes ver- einbart wurde, sofort nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig. Offene Trai- ningsmaßnahmen sowie Veranstaltungen (außer Einzelcoaching- und Einzelberatun- gen) werden grundsätzlich vor der Durchführung berechnet. Die Zahlung der Teil- nehmergebühren ist Voraussetzung zur Teilnahme an einem offenen Trainingsange- bot oder der Teilnahme an Veranstaltungen. Die Zurückbehaltung unseres Honorars und/ oder die Aufrechnung sind nur zulässig, wenn die Ansprüche des Auftraggebers von der pm|consulting GmbH anerkannt oder rechtskräftig festgestellt wurden. Ausnahmen hiervon bedürfen der Schriftform.

11. Termine |

Es gelten die in der Internetseite angegeben Termine und Veranstaltungszeiten oder die im Angebot angegebenen Vereinbarungen für die individuell beauftragten Termine.

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12. Stornierungen |

Stornierungen von Trainings, Coachings und Beratungen/ Prozessbegleitung und Ver- anstaltungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen. Bei Stornierungen bis zu 6 Wochen vor einer offenen oder individuellen Trainings-, Beratungs-, Coaching- oder Fortbildungsveranstaltungen ist eine Absage oder Terminverschiebung ohne Kosten möglich. Bei Stornierungen bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 20 % des vereinbarten Preises berechnet; bei Stornierungen innerhalb von 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % des vereinbarten Preises berechnet. Dies bezieht sich jeweils auf die Gesamtkosten der Beratung oder Veranstaltung. Bei Nichterschei- nen zu einem vereinbarten Coaching-, eines vereinbarten Trainings- oder Beratungs- termin oder zu einer sonstigen Veranstaltung ohne vorherige Stornierung wird der ver- einbarte Preis in voller Höhe berechnet. Bei Einzelcoachings und Einzelberatungen sind Stornierungen sind bis zu 48 Stunden vor Termin kostenfrei möglich. Danach wird der Stundensatz für die vereinbarte Zeit in voller Höhe berechnet.

13. Urheberrecht |

Das Urheberrecht an den in Beratungsmaßnahmen ausgehändigten Unterlagen, die mit dem Logo unseres Unternehmens gekennzeichnet sind, liegt ausschließlich bei der pm|consulting GmbH. Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder jede Art der öf- fentlichen Verwendung obliegt der vorherigen Zustimmung der pm|consulting GmbH.

14. Versicherungsschutz |

Die Teilnahme an Ausbildung-, Trainings- oder Beratungsmaßnahmen sowie die Teil- nahme an allen angebotenen Übungen im Rahmen des Angebotes sind freiwillig. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen und kommt für even- tuell verursachte Schäden selbst auf.

15. Haftung |

Die pm|consulting GmbH bietet als Dienstleister Beratungsleistungen an. Alle Informati- onen, Lerninhalte und Dokumentationen sind keine verpflichtenden Anweisungen oder Vorgaben sondern Hilfestellungen sowie Handlungsleitfäden. Ein Erfolg durch die An- wendung derselben ist nicht geschuldet. Es besteht ein Haftungsausschluss gegenüber dem Auftraggeber.

16. Garantien |

Alle von der pm|consulting GmbH angebotenen Trainings, Coaching, Fortbildungsmaß-

nahmen und Beratungen garantieren keinen erfolgreichen Abschluss, da die Mitwirkung

des Auftraggebers bzw. seiner Mitarbeiter/-innen und weitere Umstände, bspw. bei Be-

ratungen und Bewerbergesprächen, Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrungen

des Auftraggebers und dessen Mitarbeiter/-innen, ausschlaggebend sind. _____________________________________________________________________________________________________

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17. Mitwirkungspflicht des Auftraggeber |

Beratungsleistungen im Rahmen des Coaching erfolgen auf der Grundlage der zwischen den Vertretern der pm|consulting GmbH und dem Auftraggeber geführten vorbereiten- den Abstimmungen/Gespräche. Coaching ist ein freier und selbst verantwortlicher Pro- zess. Bestimmte Erfolge können nicht vorher garantiert werden. Der Coach wirkt als Prozessbegleiter und Unterstützer bei Entscheidungen und Veränderungen – die eigent- liche Veränderungsarbeit wird durch den Auftraggeber geleistet. Der Auftraggeber sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst sowie seiner Situation im Rahmen der Veränderungsbereitschaft auseinanderzusetzen. Der vertrauensvolle Umgang und ko- operative Zusammenarbeit bilden für beide Vertragsparteien die Basisvoraussetzung. Dies gilt ebenso für Trainings, Beratungen und alle weiteren Beratungsdienstleistungen.

18. Vertraulichkeit | Datenschutz |

Die pm|consulting GmbH verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Informationen des Auf- traggeber während und nach Beendigung der Zusammenarbeit Stillschweigen gegen- über Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich die pm|consulting GmbH, die zum Zwecke der Auftragsausführung überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen. Die der pm|consulting GmbH vom Auf- traggeber überlassenen persönlichen Daten dürfen nur für interne Zwecke gespeichert werden. Sie obliegen dem Datenschutz und werden nicht an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht, ausgenommen, es liegt eine schriftliche Genehmigung des Auftraggebers vor. Werden Daten auf elektronischem Weg übermittelt, erfolgt dies auf Gefahr des Auf- traggebers.

Erfolgt im Rahmen der Beratungen, Trainings, Coachings und Prozessbegleitung in Zu- sammenarbeit oder im Auftrag anderer Partner des Auftraggebers, ist die Abstimmung und der Austausch der Daten im Sinne des Auftrages zwischen den Beteiligten Parteien möglich.

Hinweise zu externen Links

Mit Urteil vom 12. Mai 1998 – 312 O 85/98 – „Haftung für Links“ hat das Landgericht (LG) Hamburg entschieden, dass man durch die Anbringung eines Links, die Inhalte der ge- linkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann – so das LG – nur dadurch verhin- dert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Hiermit distan- zieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf unserer Home- page und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen.

Diese Erklärung gilt für alle im Rahmen des Auftrages (auch auf unserer Homepage) angebrachten Links.

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19. Schlussbestimmung |

Sollten einzelne Bestimmungen innerhalb eines zwischen der pm|consulting GmbH und dem Auftraggeber geschlossenen Vertrages unwirksam oder nicht durchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder nicht durchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder nicht durchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. nicht durchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist. § 139 BGB ist ausgeschlossen.

20. Erfüllungsort und Gerichtsstand |
Erfüllungsort ist Saarbrücken. Gerichtsstand ist das zuständige Amtsgericht Saarbrü-

cken. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

pm|consulting GmbH Riegelsberg | Stand 01.12.2018

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